Marketing De Vêtements

Bien que la Chine soit un pays de courtoisie, les rites de proximité des occidentaux ne sont pas utilisés par les chinois, les gens sont plus à distance de leurs bras, mais aussi pour les étrangers qui ont besoin de contact, comment est - ce que ce service de "garde de corps" est abordable?

Quels services les clients ont - ils besoin?

Dans un Pékin

Une femme et un nom de parties dit aux journalistes, faux enthousiasme qu'elle n'aime pas acheter, en particulier les guide personnel déteste partout bavard.

Chaque fois que les magasins de vêtements, il y a toujours un guide d'achat de vêtements d'après elle, l'aider à choisir une tenue correcte.

Quand elle a pris une robe, des élément de guidage immédiatement, dites - lui que cette robe est adapté à sa taille, porter sur elle un très joli, mais Mme côté coeur guide d'achat est clairement à mentir.

Plus que Mme Fang malheureux est du Guide cette persistante, à partir du côté de Mme dans un magasin de vêtements moment n'a pas quitté, et continue de la bonne humeur, elle semblait exposent les limaces de collant, a vu deux vêtements, c'est - à - dire sorti de magasin de vêtements.

Quel est le service dont les clients ont besoin? Miss Li, qui fréquente les magasins de mode, a ses propres idées, elle pense que l 'attitude sincère et amicale des commerçants est très importante, avec cette attitude, les clients ont une bonne humeur d' acheter, par exemple, si le client a besoin de moi Pour vous? S' il n 'en a pas besoin, ne restez pas à l' arrière de la maison, mais si le client a des questions, il faut répondre avec patience et bienveillance, même si le client n 'a pas l' intention d 'acheter, le personnel de vente ou de sourire.

Au contraire, chaque fois que le client entrait à la porte, les commandes généreuses, c 'est - à - dire l' ensemble du voyage, il souriait, mais si le client n 'avait pas l' intention d 'acheter, les commerçants se montraient insatisfaits, c' était de fausses intentions de prélude à la vente.

La quantité de "services de vente des entreprises" et

Avant les années 80 et 90, à cause de l'impact de l'unité de système de rationnement de carrière et de vieux ni de moyens de subsistance, difficile à des services commerciaux de l'homme que psychologique.

D 'une part, les vendeurs se sentent moins enthousiastes et moins enthousiastes; d' autre part, à une époque de pénurie de biens, les consommateurs tendent à se désintéresser des biens de consommation et, d 'autre part, l' ensemble du processus de consommation ne profite jamais.

Dans ce contexte, la mauvaise attitude des professionnels des services nationaux est devenue une pratique ancienne.

Au cours des années qui ont suivi l 'ouverture du portail national, avec l' introduction de mécanismes de concurrence, les services ont été considérés comme un second type de biens jouant un rôle de plus en plus important dans le comportement des commerçants, et donc dans toutes les directions de la commercialisation.

Le mot "Dieu" a dû être introduit dans les magasins chinois à ce moment - là.

　　也许是拒人千里的销售方式被诟病得太久了，如今赶上个讲求服务销售热情的年代，礼仪之邦的国人便开始极尽能事了，大献殷勤不说，为了游说顾客购买衣服夸张盲目的赞美之词频频“现身”，记者本人就见过这样的情景：某品牌时装店，身材胖硕的某女士在认真地试一件本来已经有意购买的上衣，这时候导购一直不离左右，连捧带夸，身形与衣服如何如何相得益彰，衣服着于身如何如何尽显完美身段等等，几句之后，此女返回试衣间，将衣服脱下返还给了销售人员，临走留下一句话：“我再看看”。

Cette passion pour la vente, en un peu trop loué sous, a révélé le personnel de vente n'est pas pratique de l'objectif de promotion de la motivation, les acheteurs peuvent penser que ce ne sera pas pour leur vendre cette robe, inventer l'avis de certains faits et pas? Alors, "Je" même regarder.

Jamais vu un magasin opérateurs longue hospitalité des dizaines de milliers de mots d'un résumé, le changement de mentalité de client au commerçant

Et bien, je ne sais pas combien de ces affaires au vendeur de client analyse psychologique, dans la stratégie de commercialisation de services semble sans importance, montre les bonnes intentions, mais même si c'est un de ces "tournesol" avant, beaucoup de gens de la vente de nos magasins ne sont toujours pas fait son chemin.

La certitude de "degré" dans le service est un apprentissage, trop éloigné, trop proche et aussi ennuyeux.

Pour être franc, un service qui n 'a jamais été froid, peut être dénoncé par les clients, mais un service de vente trop aimable peut facilement effrayer les clients.