Wang Jian4: Comment Faire Face À Des Clients Qui N 'Essaient Pas D' Acheter

P > Wang jian4: le plus représentatif des experts en commerce de détail chinois.

Aider un certain nombre de marques et de magasins à construire leurs propres écoles de commerce et de conférencier en chef.

Les vêtements doivent être vendus de cette manière, ne vendez rien et les acheteurs ont raison.

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< p > beaucoup de clients à acheter des vêtements à volonté est forte, en particulier les femmes, ils aiment faire du shopping, souvent aille voir où, acheter des vêtements dépend de son humeur et de l'imagination.

En plus de l'habitude de travailler plus occupé sans vide des clients, la plupart des clients à acheter des vêtements aime beaucoup de magasin de vêtements de choisir, si ce n'est pas beaucoup cette robe, une fois que l'on quitte la possibilité de revenir acheter n'est pas très grand.

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< p > pour les clients qui ont essayé plusieurs vêtements à l 'adresse < http: / / sjfzxm.Com / / business / > Après s' être retournés sans rien dire, les acheteurs doivent communiquer avec leurs clients en toute franchise, en leur demandant d' indiquer les raisons de leur désapprobation et leurs besoins réels.

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"P" > les vendeurs peuvent répondre ainsi: / p >

< p > l'achat de 1: "la beauté, avant de partir, de me faire une faveur?" < / p >

< p > client: "tu dis".

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< p > l'achat de 1: "Je suis désolé, j'ai dû n'est pas introduit en place, donc vous n'avez pas intérêt à continuer à regarder.

Pourriez - vous me dire où vous la préoccupation principale vient cette robe? "< / p >

< p > client: "le corps sans effet de l'imagination de bonne...

(clients souvent dire la vraie raison de résister à l'achat). "

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< p > acheter 2: "Monsieur / Madame, avant de vous quitter, je peux vous poser une dernière question?", < / p >

"P", "p", "p", "p"

Je vous accompagne à l 'achat depuis environ 20 minutes, êtes - vous satisfait de ma présentation?

"P" client: "pas mal".

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"P > acheter 2:" Merci.

Mais je ne suis pas très satisfait de ma présentation, surtout quand vous avez dit que vous vouliez une plus longue robe, nous n 'en avons plus.

Je suis désolé, très vrai.

Si vous laissez le numéro de téléphone, etc. le soir après l'arrivée, je dois vous informer, d'accord? (Demande au client de rester en contact, de manière à envoyer des clients de partir, ce soir à l'heure de contacter des clients).

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< p > acheter des vêtements est une chose digne de l'aventure, parce que la robe est directement liée à l'image et la confiance en soi.

Le client avant de l'acheter inévitablement à d'autres vêtements stocke de manière répétée de la comparaison.

Par conséquent, les clients à essayé de vêtements sans prendre de décision d'achat est parti, c'est normal.

Toutefois, en laissant les clients partir, ils risquent d 'être enlevés par des concurrents et de nuire à leurs propres affaires.

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"P > avant le départ du client, l 'acheteur doit saisir la dernière occasion pour s' assurer qu' il est en mesure d 'informer l' autre partie des raisons de ses hésitations ou de son mécontentement et de demander à celui - ci de lui faire part de ses points de vue précieux afin d 'améliorer son travail ultérieur ou de créer des possibilités de contact actif avec le client, par exemple en ne répondant pas aux questions qui lui ont été posées au cours de la conversation, à la prochaine.

Lorsque le client vraiment quitter le magasin d'adieu, faire le travail, accueillir les clients à nouveau.

Si le client est parti sans rien dire, de guidage d'abord vous examiner pour le procédé de vêtements de manière correcte.

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