Plus De 7 Milliards D 'Abonnés Par An, Moins De Plaintes.

Selon les données publiées par le Comité de lutte contre l 'incendie de la ville de Shanghai, 97 678 plaintes ont été déposées au cours du premier semestre de 2019, soit une augmentation de 19,9%.Le nombre absolu de données sur les plaintes, telles que la multitude, l 'accès à la bicyclette, le transport, Beijing - Est, pomme, l' équipe de l 'évaluation populaire, le petit livre rouge, et ainsi de suite, plus de 7.000 plaintes pendant plus de six mois.

En réponse, un certain nombre de responsables ont indiqué qu 'en janvier - juin, plus de 7 milliards de commandes avaient été passées, plus de 38 millions par jour en moyenne, que la proportion de plaintes émanant des utilisateurs avait nettement diminué et que le degré de satisfaction des utilisateurs s' était accru.Selon une réponse multiforme, les entreprises ont passé plus de 11,1 milliards de commandes de logistique en 2018 et plus de 7 milliards au cours du premier semestre de cette année.À l 'heure actuelle, plus de 3,6 millions d' opérateurs de plates - formes et plus de 443 millions d 'abonnés actifs par an, le taux de plaintes est nettement inférieur à la moyenne traditionnelle du commerce de détail (7 000 commandes au premier semestre).

Pingduo a indiqué que la société est consciente qu 'il y a encore beaucoup d' utilisateurs, bien qu 'ils ne soient pas satisfaits dans le processus d' achat.La société continuera d 'investir davantage dans l' interdiction de la vente de produits noirs et gris, maintenir une forte pression contre les retombées de la "contrefaçon des hauts plateaux", afin de lutter contre l 'hypocrisie des montagnes, prendre au sérieux les réactions de chaque consommateur, défendre activement les intérêts des consommateurs, travailler en étroite collaboration avec des organismes tels que le Comité de protection des consommateurs, continuer à améliorer l' expérience des consommateurs et améliorer la satisfaction des utilisateurs.