加盟店の管理方法

周知のように、自社ブランドの販売ネットワークを構築するには大量の資金、実力、製品が必要であり、販売チャネルの保守と管理要求も非常に高い。そのため、現在はほとんどブランド会社ネットワークを構築する際に使用する加盟店を選択して設定できます。本社は加盟店にVIを統一するように要求して、これは会社のイメージを体現しているだけでなく、製品を最速で市場に参入させた。しかし、問題が発生した場合、加盟店は本社のマーケティング戦略に従わず、仕方なく売上高が上がらず、売上高が上がらず、どうすればいいのでしょうか。

　1、本部と加盟店の衝突

一般的に、加盟店が本部から最も直接的な利益を得ることができるのは、店頭の改造を通じてイメージを変え、消費者に対する「抑止力」を勢いの上で達成することであり、この「抑止力」は加盟店自身の信頼性、知名度、名誉を極めて短期間で高めることができることが多い。しかし、VIの統一によって加盟店が「精神的な鼓舞」を大きく受けているとすれば、大手ブランドの規範化運営と管理プロセスの学習は、彼らの切実な願いである。加盟店の管理はVIを統一すればいいだけでなく、本部の運営理念の浸透と内部経営管理操作の統一であるべきだ。加盟店は加盟前に完全で規範的な経営管理システムが不足しており、「石を触って川を渡る」という土の方法をより多く体現していることは間違いない。多くの加盟店がより科学的な経営管理方法を積極的に求めて新たなブレークスルーを図る一方で、加盟後も従来の方法を踏襲し続けることで、売上高と販売量は自然に上がらない。

また、加盟店は加盟初期には、本部のマーケティング戦略に警戒心を持ち、本部が指導しながら彼らを「陥れる」のではないか、あるいは永遠に「オフライン」をしたいのではないかと心配している。これらは加盟者が加盟初期にも「保留」している原因であり、同時に本部のビジネス道徳の体現と試練でもある。

2、本部自身の原因分析

（1）本部と加盟店の連携の基盤が不安定

現在、多くのブランドチェーン加盟システム自体が比較的脆弱な協力関係である。双方は株式の制約もなければ、共同発展の遠景もなく、完全に相互利用の関係である。加盟店は本部を借りて発展し、長期的な協力の意志がないことを望んでいるだけで、本部は市場シェアをむさぼり、自身の体制がまだ整っていないことを前提に盲目的に発展している。そのため、この加盟チェーンは極めて不安定な協力関係であり、分岐の主な原因でもある。

（2）本部のマーケティング戦略は実際の状況に基づいて制定されていない

本部が詳細な市場調査を経ていないマーケティング戦略は、一部の地域にしか適用されないことが多く、加盟者の抵抗感をもたらしたり、マーケティング案が現地で普及するのに適していないことがあります。我が国の地域性の違いは大きく、各地方の消費水準、消費観念は異なるため、本部はマーケティング方案を制定する際に一概に一概に論じるべきではなく、大局に配慮しなければならない。{page_break}

（3）企業の制御能力不足

もし本部が加盟店に大きな権利を与えすぎると、同様に本部のマーケティング戦略の実行が困難になり、本部は加盟店の権利を合理的に制御し、健全、完備、合理的な管理メカニズムを制定しなければならない。何事も章があれば探すことができ、制度があれば頼ることができる。

（4）本部と加盟店の管理構造とコミュニケーションシステムに問題がある

本部と加盟店の関係はいつも微妙で、加盟店は本部に官僚主義が存在すると愚痴をこぼし、盲目的に指揮することしか知らず、実際の状況に対する理解が不足している。また、本部も加盟店が独りよがりで、角度性が強すぎて、本部の仕事に対して支持していないと思って、様々な矛盾のため、本部のマーケティング戦略が実行されにくいことも招いている。

　どのようにして本当に加盟店を管理しますか？

1、VIイメージを統一することは「治標」の問題を解決しただけで、本部は良好な商業信用を維持し、加盟店の市場育成を助け、経営方法の正しい誘導と扶助を行い、それから経営思想の浸透を行い、最終的に共同ウィンウィンを実現することが「治本」の鍵である。

2、本部はマーケティング企画を行う時、加盟店ごとに異なる実際の状況に基づいて詳細なマーケティング方針を制定し、さらに加盟店の意見を多く求め、双方が納得できる前提で形成されたマーケティング方案。