団購の風潮に対する監督管理の難しさ――「中国靴業団体購入権第一案」に警鐘を鳴らした。

我が国において、

今年3月、消費者のカクさんは共同購入サイトにいます。

4月24日、「フランス公鶏」の楽卡克公司は北京で製品を販売する北京今日の都市情報技術有限公司とその運営団体購入ウェブサイト「diut団」、製品を提供する深セン走秀ネット技術有限公司及び電子商取引ウェブサイト「走秀網」に対して法的手続きを開始すると発表しました。

業界では、今回の国際権利擁護事件は、国内のホットな電子商取引とネットの共同購入を目指しており、2つの有名な電子商取引会社が関連しており、業界の注目を集めている。

司法判断の前に、私たちはこの事件の是非を問わず、団体購入の消費者が分散しているため、自分一人の力で権利維持のコストが非常に高いと認めざるを得ない。

北京市工商局、北京市消費者協会の発表した調査データによると、団購の消費はすでに消費者の苦情のホットスポットとなっており、団購の権利維持の問題も日増しに浮き彫りになっている。

団体購入は「ゆらゆら」によって権利が維持されているが、まだ灰色の地帯がある。

今、どれぐらいの人がネットの共同購入を受け入れて好きですか？これらの消費者は毎月ネットの団体購入にどれぐらいかかりますか？彼らはどのような共同購入のウェブサイトを選ぶのが好きですか？団購の時、どのような製品を買いますか？どれぐらいの消費者が集団購入で騙された経験がありますか？

服装時報と中国第一紡織網の共同調査によると、調査に参加した154559人の回答者のうち、91.31%がネット団体購入に熱心で、74.89%が毎月千元を費やして共同購入すると答えた。

その上、団購はすでに生活の各方面に浸透しています。例えば、家庭用電気製品、服装の靴と帽子、寝具、化粧品、運動器具、生活用品、デジタル製品、食品、保健品、書籍の音像、各種飲食娯楽クーポンなどの22.90%の回答者は食品、保健品を選択しています。13.27%の回答者は服装の靴と帽子を買いたが好きです。

彼らは団体で口コミのある商品を買う傾向があります。また、共同購入サイトのページはデザインが美しく、操作が簡単で、アフターサービスがよく、買い物が保障されている共同購入サイトです。

服装時報と中国第一紡織網の共同調査によると、3.27%の回答者は共同購入でだまされたことがある。

しかし、団購サイトの「超低割引」の策略により、依然として96.09%の回答者が「ネットショッピングで騙された後も、彼らは引き続きネットの共同購入に参加する」と述べました。

また、現在はほとんどの共同購入サイトでは、即時決済のみを選択しています。

これは団購モデルの早急な解決が必要な問題であり、今後も必ずこのモデルの発展のネックになります。

業界関係者によると、この方法はリスクを消費者に完全に移行させることで、不法分子につけ入る機会を残しやすいという。

聞くところによると、多くの団体購入サイトは工商登録やドメイン名登録など必要な手続きを経ていません。

品質やサービスは全く保障されていません。全部金づちで商売しています。

しかも参入のハードルが低いため、短期間で大量の団体購入サイトが出現し、競争が激しく、業界の素質は玉石混交である。

いくつかの大きな共同購入サイトを除いて、他の多くの共同購入サイトは完全な会社情報を持っていません。ウェブサイトのトップページに規定通りにICP経営性ウェブサイトの登録番号、電子営業許可証などの情報を表示していません。連絡先も暗いです。よく連絡先と住所が見つからないです。いわゆるカスタマーサービスのQQ番号だけを残しています。電子メールや「オンライン提出」さえあります。

消費者が集団購入の過程で紛争が発生した後、詐欺に遭い、自身の権益を維持するのは難しい。

ネットワークの維持権は監督管理に重きを置く。

団購の過程で、どれぐらいの消費者が自分の権益を保護する措置を取っていますか？集団購入のウェブサイトが詐欺の疑いがあると発見された場合、これらの消費者はどうしますか？消費者、企業の観点からも、産業全体の発展の観点からも、関係部門がどのように団購を監督するかを検討したいです。

　　服装时报和中国第一纺织网联合调查显示，对于消费者来说，15.38%的受访者不过分相信超低价团购，会看清交易条款，特别是事后维权一项，看看有无“霸王条款”;4.57%的受访者会查询相关的网友评价和口碑，明辨网站上的信息和交易记录的真实性;16.36%的受访者会查团购网站有没有ICP备案号及是否有有效链接，查询网站是否公司化运营，核实运营企业名称及地址;16.28%的受访者会选择正规企业经营的规模较大、口碑较好的团购网站;32.67%的受访者表示，如果网站是直接发支付链接或者直接向其汇款，会谨慎参与(目前钓鱼类诈骗常用这类招数);14.74%的受访者会在团购后保留好确认短信、确认页面，以便发生纠纷时有据可依。

また、団購サイトが詐欺の疑いがあると回答した人の60%が、工商管理部門に通報したり、消費者協会に苦情を訴えたりします。38%の回答者は、ウェブサイトが詐欺の疑いがある場合、公安機関に手がかりを提供して通報します。

これから分かるように、大部分の消費者は権利擁護の強い意識を持っていますが、それでも、次々とネット上の落とし穴問題が発生することは避けられません。

一方、「中国の団購権第一案」を打ち出した寧波楽卡克総経理の王可則氏は、「楽卡克は今回の権利維持のための法律に訴える。国際的に有名なスポーツブランドの合法的権益を守るだけでなく、企業の力で消費者の利益を守るためにもなる」と述べました。

消費者にネットショッピングのリスクに注意するように注意すると同時に、王もネットショッピング企業に法律と信用を守るように呼びかけています。

法律顧問の楊凱さんは「単純な契約であれば、契約法があります。単純な消費者権益であれば、消費者権益法があります。単純な知的所有権であれば、相応の知的所有権法があります。単純な支払いで、相応の金融法律法規があります。しかし、これらは電子商取引の全体プラットフォームに直面する時、問題を発見します。呼応が少なく、つながりが少ないです。」

喜ばしいことに、世界知的財産権デーの前に、国家商務部は「第三者電子商取引プラットフォームサービス規範」を発表し、一連の取引紛争解決メカニズムを提出しました。

「サードパーティ電子商取引プラットフォームサービス規範」はプラットフォームの経営者に「冷静期」制度の設立を奨励することを含み、消費者が冷静期間内に注文をキャンセルする理由がなく、第三者の取引プラットフォームが先に消費者を賠償することを許可する。

予見できるのは、「規範」が登場するにつれて、電子商取引の分野はますます規範化してきますが、「過剰包装された」消費市場は依然として問題が多く、慎重に発展しなければなりません。