업무원 성공 비결?

　첫째, 오프닝은 좋다.

좋은 오프오프는 성공절반으로 상담중 고객이 처음 시작한 1분간 얻얻얻은 정보가 일반적으로 10분동안 얻얻가장 깊은 많은 것을, 개막하기 전에, 당신은 고객과 한잡잡잡대화를 할 수 있고, 자연개개개분위기를 조조조조할 수 있지만, 오랫동안 잡잡잡잡시간을 낭비하지, 개장에 관심을 집중집중집중하는 유유유유유유유방법은 고객이 그 이익을 얻을수 있도록, 개막백기기기기교를 이용하는 좋은 점은 고객과의 대화구구구구구구구와 초점, 고객지지지지지지지지지지지지지지지와 연개개개개개와 개개개개개개개개개개와 개개와 개와의 대화대화를 구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구당신의 교류는 당신의 고객과 고객의 시간을 효과적으로 운용하여 고객과 함께 진행할 수 있습니다

둘째, 문제를 제기하다.

면면한 판매 중에 판매원은 마땅히 자연스러운 방식으로 고객의 구매를 불러일으켜야 한다욕망.이런 방식은 질문을 통해 다음의 결론을 얻을 수 있다: 고객의 머릿속에 도대체 무엇을 생각하고 있는가? 고객의 진정한 동기를 찾아내는 것은 어떨까? 고객이 무엇을 믿으십니까? 제기를 통해 통제권을 갖고 주의력을 이끌고 원하는 상태에 들어가게 한다.그러나 당신이 고객에게 문제를 제기한 후 고객의 입에서 반드시 ‘예 ’ ‘옳다 ’ 등의 긍정적인 답안을 얻을 수 있다는 것을 명심해야 한다.이렇게 하면 고객을 편안하게 할 수 있다.

셋째, 때때로 당신의 고객을 찬미합니다.

카니키는 "인성의 약점 중 하나가 다른 사람을 좋아한다"고 말했다. 누구나 자랑할 수 있는 곳에 판매원이 고객의 마음을 사로잡으면 성공적으로 고객에게 접근할 수 있다. 찬미한 방식으로 판매를 시작하면 자신에 대한 호감을 얻기 쉽다. 판매에 성공할 희망도 커졌다.

물론 상대방을 칭찬하는 것은 미언이 아니라, 아무렇게나 칭찬을 하면 효과가 있을 수 있다. 만약 방법이 잘못되면 오히려 반대 작용을 할 수 있기 때문에 판매원은 찬미의 방법을 이용할 때 대상을 정확히 파악하고, 상황을 파악하고, 시기를 선택하면 적절하게 찬미할 수 있다.동시에 당신의 찬미는 진심이 있어야 합니다. 고객에게 당신의 찬미를 느끼게 하는 것은 진심입니다.찬미는 판매 기교에서 비교적 중요한 항목으로, 열심히 배우고, 연습을 잘하고, 좋은 기교를 사용하면 반드시 당신의 주문서를 늘릴 수 있다.

넷째, 고객의 마음을 잡고, 한 마디로 성패를 결정한다.

사실 많은 판매원들이 양호한 말솜씨로 고객을 동원할 수 있는 좋은 판매원은 많지 않다. 모든 판매원들이 같은 말을 하는 것이기 때문에 성공을 얻으려면 남다르고 더 뛰어난 입담으로 판매원으로 상대 심리를 파악할 수 있다면 ‘일언이승 ’이나 ‘일언이언 패배 ’다.

한 마디로 이기는 것은 그 말을 하고 상대방의 마음을 움직여 자신의 목적을 실현한다는 것이다.한 마디로 실패하다는 것은 네 말이 다른 사람의 마음속에 이르지 않았으니 듣기 싫다면 헛소리만 해도 된다.판매에 있어서 고객의 마음을 사로잡는 것은 고객을 설득하는 금기입니다. 주동권을 장악하는 보장입니다. 고객의 마음을 한걸음 한걸음 한걸음 돌려야 고객의 구매 욕구를 불러일으키며 이런 상품의 감정충동을 촉진하여 고객의 구매 행동을 유도할 수 있습니다.

다섯째, 부정적인 말을 하지 마라.

말의 정면성 과 부정성 이나 긍정적 과 부정성 을 말하는 것 은 말할 때 반드시 주의해야 할 다른 것 이다중요하다측면, 일반적인 상황에서 아무런 기척도 없고, 암담한 말, 누가 들어도 풀이 죽어요.연우의 날씨에 좋은 기분을 얻기 어려운 만큼 이런 화제를 앞두고 고객의 긍정적인 반응을 기대하기 어렵다.우수한 판매원은 흔히 밝고 항상 웃는 얼굴로 매우 편안하게 느껴진다.그들의 말도 오랫동안 긍정적으로 긍정적이며 활기가 넘친다.

여섯째, 고객을 대신해서 상대방의 입장에서 말하였다.

한동안 판매원이 하루 종일 바쁘게 내려왔지만, 성적도 없었는데, 왜일까요? 그들의 머릿속에 가득 차서 그들의 필요에 불과하고, 고객을 상상하지 않고 어떤 것을 사야 하는가, 만약 그것이 필요하다면, 그들이 스스로 거리에 가서 살 것이다.반면 판매원이 그들의 서비스를 이해하게 하는 것은 사람들이 문제를 해결하는 것을 돕는 것이며, 이런 상황에서 사람들은 당연히 돈을 내어 그의 물건을 살 것이다.

모든 사람은 다른 사람의 요구를 만족시켜야 다른 사람의 만족을 얻을 수 있고, 다른 사람의 호의와 환영을 받을 수 있다.

일곱 번째, 표정은 소리 없는 언어다.

표정은 내성적인 외부 표현으로 자연스럽게 드러나는 것이며, 거짓이 아닌 척, 감동적인 표정을 짓지 못하고, 당신은 자신을 팔고 싶다면 성실한 태도를 보여야 한다. 진정성 있는 태도가 생기면 사람을 감동시키는 표정을 지을 수 있다.

언어가 아닌 행과 대화의 내용이 충돌할 때, 언어가 아닌 행동은 말보다 더 영향력, 교환, 접촉, 자세, 제스처, 얼굴, 말보다 훨씬 중요하고, 정보가 전달되는 느낌을 결정한다.그러므로 고객 앞에서는 언행일치해야 한다.따라서 고객과 소통할 때 상대방과 신속하게 친화관계를 맺으려면 말과 몸과 언어는 친화관계를 맺는 중요한 요소다.

여덟 번째, 고객과의 싸움을 피한다.

판매하는 사람들은 모두 말버릇을 들었다. "고객은 언제나 옳다"고 말했다.발생말다툼고객에게 불쾌한 느낌이 들게 할 때, 그는 영원히 당신이 소개하는 제품을 구매하고 싶지 않을 것이다.판매원의 목적은 상품을 판매하는 것이지 자신의 지식이나 재능을 뽐내는 것이 아니라 판매원은 반드시 겸손하고, 항상 고객의 문의로 겸손하게 자문하고, 원만하게 판매상품을 달성하려면 먼저 고객과 좋은 인간관계를 맺어야 한다. 용서하지 말고, 고객을 만나면 즉시 반박하지 말고, 당신이 판매하는 것을 알고, 당신이 판매하는 사람을 받아들일 수 있는 사람은 당신 제품을 받아들일 수 있는 사람이고,

그래서 그 는 당신 의 하느님 을 자세히 생각해 봐, 당신 에게 죄 를 졌 으면 어떤 이익 이 있겠습니까? 그래서 어떤 장소 이든 고객 이 전체 과정 에서 모두 존경 을 받 고, 비판 으로 그 의 이미지 를 훼손하지 말아야 합니다.만약 당신이 다른 관점을 제시하거나 다른 사람을 바로잡아야 한다면, 가능한 한 말을 적절하게 해야 한다. 일심으로 옳지 않은 사람에 틀림없다.

아홉, 남의 입을 빌려 자신의 말을 하다.

낯선 낯선 낯선 낯선 낯선 낯선 사람은 어떻게 상대방이 그의 친구인 친구를 알게 하고 친척의 친척, 분명히 억지스럽지만, 일반적인 사람은 친구의 체면을 반박하지 않고, 절대 문전박을 시키지 않을 만큼, 특히 상대방과의 첫 만남이 중요하다.그러나 제3자가 제공한 정보도 모두 가지고 와서 할 수 없고, 취사할 필요에 따라 자신의 임장 관찰에 맞추어 재활 응용할 수 있다.이와 함께 이 제3자는 위탁자 사이의 관계를 확실하게 파악해야 한다. 그렇지 않으면 효과가 적절할 지도 모른다.인구 중 말을 빌려 내 마음속의 일을 전한다. 이것은 판매의 지름길이다.

열째, 많이 듣거라.

하나님이 인간을 만들어 낼 때, 왜 인간에게 입과 귀 두 개를 주었는지.우리가 판매할 때 말을 많이 듣도록 하는 것이다.판매원은 마땅히 삼점의 말을 하고 7점언을 듣는 원칙을 고수해야 한다.판매원은 모두 말을 할 때, 고객의 말을 잘 듣고, 고객의 말을 잘 들어야 고객의 귀담아 말을 할 수 있다.말을 하는 목적은 상대방의 마음을 이해하기 위해 상대방에게 말하자면, 상대방의 마음을 사로잡을 수 있다. 당신의 말은 단지 하나의 리더, 상대방의 내적 수요를 끌어내면 상대방을 상대적으로 설득할 수 있다.

판매 기교를 정확하게 인식하는 것은 판매의 중요성을 주저하지 않고 꾸준히 강화 연습을 강화하는 것은 매각의 입지가 판매계에서 성적을 내는 사람들마다 열심히 해야 한다. 뛰어난 판매가 될 수 있다.