지도자는 절차에 따라 처리하지 못하게 하는데, 나는 어떻게 하지?

——장국상 선생이 학원 교실에 답변한다

오늘 강의 현장에서 의논 코너에 대해 한 학원은 “ 지도자가 흐름대로 하지 못하게 하면 어떻게 하지? ” 라고 말했다. 이 문제는 매우 대표적이어서, 이미 프로세스 관리를 실시한 기업이든, 유입 절차를 도입하고 있는 중이다

우리는 한 사람이 여러 해 동안 기르는 습관이 쉽게 바뀌기 어렵다는 것을 알고 있다. 특히 여러 해의 상사가 되는 것은 더욱 그렇다.

프로세스 관리는 새로운 관리 방식으로 근무시간이 길어질수록 적응하기 어렵다.

기업이 최초로 프로세스 관리를 도입할 때 전통관리 방식에 따라 관성지휘하는 상황이 정상적이다.

상사가 당신에게 새로운 흐름에 따라 일을 하지 못하게 할 때, 당신은 여전히 전통적인 방식으로 일하라고 요구할 때, 당신은 비교적 좋은 선택은 상사가 유통에 따르지 않는다는 것을 알려 주는 것이 부적절한 것이다.

만약 당신이 프로세스 조작의 건의를 제기한 후에 상사가 채택하지 않으면, 다시 한 번 진술할 수 있다.

만약 네가 두 번 반영한 후에도 상사의 결정을 바꿀 수 없다면 상사의 요구대로 해라.

하지만 일을 완성한 후, 당신이 먼저 상사의 상사에게 반영해야 합니다. 당신의 상사의 일을 하세요.

이것은 일종의 처리 방식이다.

또 다른 상황은 공정 설계가 불합리하고, 흐름에 따라 일하고, 힘들고, 당신의 상사가 제시한 방식은 비교적 효율적이거나 간결하고, 그것은 자연스럽게 상사의 요구에 따라 해야 한다는 것이다.

그러나 일이 완성된 후에도 상사의 상사에게 상사에게 현행 흐름을 수정해 달라고 요청하고, 흐름 변경을 피하고, 흐름 관리의 엄숙성을 잃게 된다.

이런 것은 업무 효율을 높이는 데 유리한 수정은 바로 흐름의 최적화이다.

그러나 이런 최적화는 통일적으로 진행되고 새로운 프로세스의 발표, 구공정의 수정은 심사를 거쳐 마음대로 변동해서는 안 된다.

그렇다면 이런 보고는 당신의 상사에게 공을 청구하겠다는 뜻이 포함되어 있습니다.

우리는 ‘ 불라마 병사 ’ 의 이야기를 들었는데, 이런 현상을 발견한 미국 상위는 미국 국방부가 많은 경비를 절약하여 3급의 장려를 받았다.

우리 기업에서는 프로세스 최적화 건의를 제출하고 기업에 효율을 높이는 인원도 경제적 장려를 해야 한다.

귀납된 것은 상사가 프로세스 조작 명령을 제시하지 않은 후에, 네가 보고해야 한다. 좋지 않으면 너도 보고해야 한다.

상사를 존중하는 것은 마땅히, 제도를 유지하고, 흐름을 유지하는 권위성이 더욱 중요하다.

회사의 이익 최대화 원칙을 지키기 위해 대처하면, 스스로를 수동시키지 않을 것이라고 믿는다.

일가지언으로, 직장인들이 참고하도록 제공하다.