Communication De L'Équipe De Gestion De Projets

Il y a de nombreuses années, un gestionnaire de projet ne sont pas nécessairement un grand communicateur.

Les clients ne sont généralement pas ce genre de situation, mais parce que le Directeur de projet capable de fournir des produits à eux, ils ont accepté.

Cependant, aujourd'hui dans cette nouvelle du monde, tous les projets dans le cadre de clients n'a pu achever et que cette coopération absolument indissociable de la communication.

En fait, beaucoup de problèmes dans le projet sont le résultat d'une mauvaise communication.

Toutefois, le Directeur de projet intelligent est de savoir comment pour résoudre les problèmes apparaissant dans la communication.

Le problème

Une fois la communication, sera couronné de succès du projet de rencontre un obstacle.

Alors le problème apparaît généralement dans ces domaines?

Different expectations

Le Directeur de projet doit s' efforcer de donner à chacun des intéressés les mêmes attentes, notamment en ce qui concerne la date d 'achèvement du projet, ses résultats et son coût.

Ces attentes devraient être précisées dans le descriptif de projet au moment de la planification initiale du projet.

Toutefois, de nombreux directeurs de projet n 'ont pas été en mesure de tenir les principaux actionnaires informés de l' évolution des attentes.

La synchronisation est souvent problématique lorsque les décisions sont prises sur la base des meilleures informations disponibles à l 'époque et lorsque le Directeur de projet ne permet pas à tout le monde de comprendre de la même manière la valeur attendue du projet.

Accident

Si l 'on ne connaît pas à temps l' état d 'avancement du projet, on peut s' étonner des changements intervenus au cours de son exécution.

Par exemple, si vous ne pouvez pas achever le projet comme prévu et que les actionnaires ne le savent pas dans le rapport d 'activité du projet, comment le faire?

Ca signifie proactive réalisé dans le temps n'est pas en mesure de durée de l'achèvement du projet de risques.

Puis poursuivre le programme selon le calendrier prévu.

Si tu dois annoncer n'est pas en mesure de durée de l'achèvement du projet, d'autres personnes peuvent se préparer, ne seront donc pas trop mal à l'aise.

Il est souvent due à la dernière minute a appris la mauvaise nouvelle en colère et de la frustration, car la situation qu'ils ont pas assez de temps pour s'adapter aux changements.

Personne ne sait que l'état d'avancement du projet.

Dans certains cas, les actionnaires ne sont pas vraiment connaître l'état d'avancement du projet.

Si ce n'est pas la bonne information, on est pas la meilleure décision.

S'ils n'ont pas de connaître l'état d'avancement du projet, il faut passer plus de temps à recueillir plus d'informations.

En fait, si vous fournissez en temps voulu aux actionnaires des informations sur l 'état d' avancement du projet et qu 'ils vous demandent sans cesse des informations actualisées, cela pourrait indiquer que votre communication reste problématique.

　　人们在最后时刻受到项目的影响

Dans ce cas, le Directeur de projet n 'a pas informé les autres à l' avance de l 'impact du projet sur eux.

La communication se fait souvent au dernier moment, mais souvent trop tard.

Il existe de nombreux exemples de ce type.

Par exemple, alors que le Directeur de projet savait qu 'il avait besoin d' un expert il y a trois mois, il a commencé à le chercher une semaine avant d 'avoir immédiatement besoin de l' aide d 'un expert.

Ainsi, les autres ne seront pas en mesure de se préparer convenablement.

　　小组成员不知道大家对自己的期望值

Les problèmes de communication peuvent se poser non seulement entre l 'équipe de projet et d' autres départements et personnels, mais aussi au sein de l 'équipe de projet.

Dans certains cas, les directeurs de projet n 'ont pas eu de bons contacts avec les membres de l' équipe pour leur faire comprendre ce que l 'on attendait de leur travail.

Dans certains cas, les directeurs de projet ne savaient pas à quel moment les tâches devaient être confiées aux membres de l 'équipe et, dans d' autres, ils savaient exactement ce qu 'ils attendaient des membres de l' équipe mais ne les avaient pas informés suffisamment à l 'avance jusqu' à ce qu 'ils découvrent que leur travail posait problème.

Dans certains cas, les membres de l 'équipe ont consacré beaucoup de temps à des travaux inutiles, le Directeur de projet n' ayant pas précisé les conditions de travail.

Cette mauvaise communication, tant pour les directeurs de projet que pour les membres de l 'équipe, leur a permis de faire beaucoup de travail supplémentaire et les a certainement découragés.

　　怎么办?

Certains directeurs de projet n 'étaient pas de bons interlocuteurs au début.

Si vous vous sentez dans cette catégorie, vous devez apprendre et maîtriser mieux les techniques de communication par la formation ou l 'orientation d' autrui.

Toutefois, dans la plupart des cas, le problème de la communication n 'est pas dû au manque de compétences, mais au fait qu' elle n 'est pas suffisamment prise en compte.

De nombreux directeurs de projet voient dans les échanges dynamiques une des choses les moins importantes.

Lorsqu 'ils communiquent avec d' autres, ils sont souvent simples et rapides, ce qui donne l 'impression qu' ils ne veulent pas prendre le temps de communiquer avec d 'autres.

Le secret est de permettre à un auditeur une bonne communication, plutôt que de haut - parleur, un foyer.

Debout à l'auditeur du point de vue du problème, qu'ils veulent quelles informations, quelles informations pour eux le plus utile.

Si vous êtes à rédiger un rapport sur les progrès du projet, alors il doit indiquer toutes les informations nécessaires pour permettre au lecteur de comprendre l'état d'avancement du projet, y compris les résultats déjà obtenus, les questions, les risques, de changement et de quelques autres questions.

Si, dans la prochaine étape de travail vous avez besoin d'obtenir des ressources de support un aspect le plus tôt possible, alors le gestionnaire de ressources pour dire bonjour.

Et continue de lui rappeler que votre demande.

En général, si ce que vous avez fait une fois que quelqu'un d'autre surprise, c'est un signe de mauvaise communication.

La seule exception est le Directeur de projet lui - même était un accident) Directeur de projet devraient également note de la communication entre les membres du Groupe de même.

Si vous trouvez que les membres de l'équipe n'est pas clairement la durée du projet, ou leur travail à faire quelques pas besoin de faire ça, alors on devrait envisager de communiquer entre eux - même s'il y a un problème.

De nombreux projets posent des problèmes.

Le manque de communication est à l 'origine de nombreux problèmes et alimente d' autres.

D 'un autre côté, des échanges dynamiques peuvent aider à résoudre de nombreux problèmes.

La communication ne doit pas être perçue comme un fardeau, car elle permet de faire avancer le projet sans heurt - moins de déception, moins d 'incertitude et moins d' imprévus.