소비자 가 세탁물 을 보낼 때 숨기지 마라
의류 드라이클리닝으로 인한 소비자 고소 사건은 최근 많이 늘었다. 고항구 소비자협회와 12315 소비자 고소 신고센터는 최근 몇 건의 항소를 받았다.
최근 황 씨는 고항 공상업계 분국에 와서 자신의 양복바지를 재야 서진로 한 드라이클리닝을 할 때 파손됐다. 공상들이 수리한 후 황 씨와 함께 드라이클리닝점에 가서 상황을 알아보자. 양복바지를 세탁할 때 양측은 양측 바지를 꼼꼼히 검사하지 않고 파손된 것은 원래부터 있었고, 아니면 세탁이 부당하게 되어 양측 각각의 주장을 집착하였다. 상공원들의 조정에서 양측은 각각 한 걸음 물러나 드라이클리닝 고객 황 모 씨가 직접 양복 수리를 맡았다.
3월부터 이 분국은 의류 드라이클리닝을 잇달아 수리했다. 3월 10일 고항구 구안거리 행진 골목 소비자 이모, 고급 양복 한 벌 세탁 시 오른쪽 소매 아래쪽 마모 발견. 구용시는 27일 양자강 약업그룹에서 아르바이트를 하는 가모, 순수 수입 고급 가죽 한 벌, 옷을 찾으러 옷 위에 흰색 반점이 있는 것을 발견했다. 고소 상황에 따라 많은 소비자들이 세탁물을 보낼 때 경영자들과 직접 접촉하지 않고 은해를 남겼다.
고항구 소비자협회 관계자는 소비자에게 세탁물을 보내면 반드시 드라이클리닝 설비가 있는 것을 봐야 한다. 종업원들이 옷에 맞추어 세척 표시 표시를 할 수 있는지 없는지를 주의해야 한다. 서면 인수인계서를 진지하게 작성하여 옷에 손상된 책임조항을 체결하여 배상금액을 명확히 하고 영수증을 보존하고 이러한 분규가 발생할 때 법에 따라 권익을 유지해야 한다.
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